Assistance & Maintenance

Assistance & Maintenance possible pour pérenniser et conserver le taux de disponibilité et la fiabilité d’origine de votre installation.


Assistance et Maintenance

Nous proposons un forfait mensuel ou annuel tout compris (hors matériels, logiciels). De cette manière nous assurons une prestation de qualité à chaque intervention.

Le contrat de maintenance pérennise et conserve le taux de disponibilité et la fiabilité d’origine de votre installation informatique, téléphonie ou vidéo surveillance.

Les avantages :

  • Assistance téléphonique 7/7
  • Maintenance & télémaintenance
  • Intervention sur site
  • Audit & conseil
Une prestation forfaitaire pour un budget maîtrisé.

 

La supervision

Adoptez une surveillance préventive 24h/24 7j/7 pour diminuer les pannes informatiques et les délais d’interventions.

  • Supervision 24h/24 7j/7
  • Contrôle à distance
  • Gestion de patchs
  • Sauvegarde
  • Anti-virus & Anti-malware
  • Inventaire des postes

La supervision informatique, nous permet de surveiller, rapporter et alerter en temps réel des fonctionnements normaux ou anormaux de votre réseau informatique. Elle est une solution de surveillance préventive de votre réseau informatique. Des alertes immédiates en cas de défaillance du réseau informatique, des ordinateurs, ou encore de vos sauvegardes nous sont transmises avant qu'elles ne provoquent un crash du système.

Cette solution nous permet d'être plus réactif et de régler le dysfonctionnement avant qu'il n'affecte votre système. Un gain de temps et donc un gain de productivité considérable pour votre entreprise.

La supervision est une solution de surveillance et de gestion informatique à distance à prix compétitif, elle ne nécessite aucun besoin d'investissements de nouveau matériel. Seulement l'installation du logiciel de supervision par nos techniciens suffit.


 

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